Polityka prywatności sklepu budshop24.pl
Administratorzy danych osobowych
Administratorem danych osobowych są wspólnie: Kamil Dokrzewski (adres: ul. Młyńska 2A, 63-600 Kępno, NIP: 6191980879) oraz Karolina Kołodziej-Dokrzewska (adres: ul. Młyńska 2A, 63-600 Kępno, NIP: 6191980879), którzy prowadzą działalność gospodarczą w ramach spółki cywilnej pod nazwą „JOKPOL” KAROLINA I KAMIL DOKRZEWSCY S.C., adres: ul. Obrońców Pokoju 17, 63-600 Kępno, NIP: 6192032498, REGON: 366413997 (dalej: „Współadministratorzy”).
Punkt kontaktowy
„JOKPOL” KAROLINA I KAMIL DOKRZEWSCY S.C., ul. Młyńska 2A, 63-600 Kępno
e-mail: sklep@budshop24.pl
tel.: +48 697 970 471
Założenie Konta Klienta w sklepie budshop24.pl
Cele przetwarzania danych i podstawy prawne
- Założenie konta, zapewnienie dostępu i korzystania z jego funkcji - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną).
- Rozpatrywanie i realizacja ewentualnych reklamacji - art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona praw i weryfikacja roszczeń).
- Prowadzenie marketingu bezpośredniego - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: informowanie o ofercie i promocjach).
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Przekazanie danych jest dobrowolne, jednak podanie adresu e‑mail jest niezbędne do założenia konta.
Odbiorcy danych
- Hostinger - usługi hostingu sklepu internetowego i wykonywania kopii bezpieczeństwa,
- podmiot świadczący usługi hostingu poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące usługi informatyczne,
- kancelarie prawne - w razie potrzeby dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.
Okres przechowywania
Dane będą przechowywane przez czas istnienia konta, a po jego usunięciu - do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Złożenie zamówienia w sklepie budshop24.pl
Cele przetwarzania danych i podstawy prawne
- Przyjęcie i realizacja zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawarcie i wykonywanie umowy). W zakresie danych osób składających zamówienie w imieniu Klienta - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: zawarcie i wykonanie umowy z Klientem).
- Rozpatrywanie reklamacji - art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zakresie danych osób składających reklamację w imieniu Klienta - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przepisy podatkowe2).
- Archiwizowanie dokumentów i informacji związanych z realizacją zamówienia - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: możliwość udowodnienia zawarcia i realizacji umowy).
- Prowadzenie marketingu bezpośredniego - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Przekazanie danych jest dobrowolne, ale podanie imienia i nazwiska oraz adresu jest warunkiem złożenia zamówienia i realizacji umowy.
Odbiorcy danych
- Hostinger - hosting sklepu i kopie bezpieczeństwa,
- podmioty świadczące usługi informatyczne,
- kancelarie prawne,
- podmiot świadczący usługi hostingu poczty elektronicznej,
- przewoźnicy, operatorzy pocztowi i kurierzy - dostawa zamówienia / korespondencja,
- PayPro S.A. (Przelewy24) - w przypadku wyboru tej formy płatności,
- urzędy skarbowe - realizacja obowiązków podatkowych,
- zakłady ubezpieczeń - w zakresie ubezpieczenia przesyłek.
Okres przechowywania
Dane osobowe będą przechowywane przez czas wykonywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym - zwykle 3–6 lat)3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej - do 5 lat liczonych od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku (co do zasady ok. 6 lat od zakupu)4.
Zadanie pytania przez formularz kontaktowy
Cel i podstawa prawna
Udzielenie odpowiedzi na pytanie zadane za pośrednictwem formularza kontaktowego - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes: obsługa zapytań).
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Dobrowolne, lecz podanie adresu e‑mail jest niezbędne do wysłania zapytania.
Odbiorcy danych
- Hostinger - hosting sklepu i kopie bezpieczeństwa,
- podmiot świadczący usługi hostingu poczty elektronicznej.
Okres przechowywania
Dane będą przechowywane przez czas prowadzenia korespondencji oraz przez 3 miesiące od jej zakończenia lub do czasu skutecznego sprzeciwu.
Przesyłanie newslettera
Cel i podstawa prawna
Przesyłanie informacji marketingowych w formie newslettera na podany adres e‑mail - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Dobrowolne, jednak podanie adresu e‑mail jest niezbędne do zapisu na newsletter.
Odbiorcy danych
- Hostinger - hosting sklepu i kopie bezpieczeństwa,
- podmiot świadczący usługi hostingu poczty elektronicznej.
Okres przechowywania
Do czasu rezygnacji z newslettera albo zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody.
Zapewnienie bezpieczeństwa i prowadzenie statystyk
Cele i podstawy prawne
- Prowadzenie statystyk wyświetleń sklepu i przeglądanych produktów - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: ulepszanie działania sklepu i ocena oferty).
- Zabezpieczenie sklepu i danych (m.in. kont klientów) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: zapewnienie bezpieczeństwa danych).
Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Dobrowolne, jednak dane niezbędne do bezpieczeństwa (np. login, adres IP, data i godzina logowania) mogą być zapisywane automatycznie. Dane statystyczne gromadzimy w przypadku wyrażenia zgody na cookies statystyczne.
Odbiorcy danych
- Hostinger - hosting sklepu i kopie bezpieczeństwa,
- podmioty świadczące usługi informatyczne.
Okres przechowywania
- dane statystyczne - 1 rok,
- dane dotyczące logowania i wejść - 1 rok lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych (art. 15) - uzyskanie informacji o przetwarzaniu oraz kopii danych (pierwsza kopia bezpłatna),
- sprostowania danych (art. 16) - poprawienia lub uzupełnienia danych,
- usunięcia danych (art. 17) - gdy dane są zbędne, przetwarzane bez podstawy prawnej, po wycofaniu zgody lub skutecznym sprzeciwie,
- ograniczenia przetwarzania (art. 18) - przechowywania bez dalszego użycia w przypadkach przewidzianych w RODO,
- przenoszenia danych (art. 20) - gdy podstawą jest zgoda lub umowa (art. 6 ust. 1 lit. a lub b),
- sprzeciwu (art. 21) - wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym w celach marketingowych,
- wycofania zgody - w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed wycofania).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: osobiście, mailowo (sklep@budshop24.pl) lub listownie (dane punktu kontaktowego powyżej).
Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, www.uodo.gov.pl). Zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu z nami w celu szybkiego wyjaśnienia sprawy.
Informacje dotyczące współadministrowania
- Za wykonywanie obowiązków informacyjnych odpowiada Kamil Dokrzewski.
- Za wykonywanie praw osób, których dane dotyczą, odpowiada Karolina Kołodziej-Dokrzewska.
- Punkt kontaktowy: „JOKPOL” KAROLINA I KAMIL DOKRZEWSCY S.C., ul. Młyńska 2A, 63‑600 Kępno; e‑mail: sklep@budshop24.pl; tel.: +48 697 970 471.
- Treść porozumienia obejmującego zakresy odpowiedzialności Współadministratorów jest dostępna na życzenie.
Źródło i kategorie przetwarzanych danych
Dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Klientów, a także od osób składających zamówienie lub kontaktujących się z nami w ich imieniu. Przetwarzamy dane wskazane w:
- formularzu rejestracji konta (adres e‑mail),
- formularzu zamówienia (imię i nazwisko, firma, NIP, adres, adres dostawy, adres e‑mail, numer telefonu, informacje dotyczące zamówienia),
- formularzu kontaktowym (adres e‑mail oraz dane zawarte w treści zapytania),
- w przypadku Konta Klienta: login, adres IP, data i godzina logowania.
Przywołane przepisy prawa
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- W szczególności: ustawa z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług; ustawa z 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa; ustawa z 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych.
- Ogólne terminy przedawnienia (art. 118–125 ustawy z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny).
- Terminy przechowywania dokumentacji podatkowej (art. 86 §1 oraz art. 70 Ordynacji podatkowej) - co najmniej 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.